ورود / ثبت‌نام

کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #ارزشیابی

مقدمه‌ای بر کیفیت خدمات ...

ملیحه عابدی
سنجش و دانش

ارزیابی کیفیت خدمات ...

نوید حقیقت
انتشارات مناجات

تحلیل کیفیت خدمات با ...

آش‍وک‌ ک‍وم‍ار
آرنا
‏‫طاهره‬ ‏‫ شریعتی‬

استفاده از الگوی سروکوال ...

کینگانگ ان‌ده دانیل
فرمنش
قربان فیاض

خدمات پس از فروش

علی‌اکبر راثی
کارور

مولفه‌های مدل سنجش کیفیت ...

ابوالقاسم ورداسبی
اسرار علم

ارزیابی کیفیت خدمات ...

لیدا صفیر مردانلو
شاپرک سرخ

مطالعه‌ای بر عوامل موثر ...

سمیرا سلطانی‌زاده
انتشارات ماهواره

* *

* * *

بوک ویژن

به هیچ نهاد یا سازمانی وابسته نیست و به صورت خصوصی اداره می‌شود.