ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : بانک و بانکداری
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
*
*
*
*
*
*