ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
بررسی حقوقی پرداخت‌های ...
محمدحسین لسانی
جاودانه
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ام‍ی‍د ف‍دائ‍ی‌م‍ن‍ش
شرکت مهرکامان توسعه فناوری
مسئولیت بانکها در قبال ...
محمدرضا نامجویان
محمدرضا نامجویان
بازاریابی نوین خدمات ...
مهرداد مختارپور
دانشگاه کارآفرین
رضایتمندی مشتری در صنعت ...
طاهره مرزدشتی
ندای کارآفرین
ﻣﺸﺘﺮی ﻣﺪاری در ﻣﻮﺳﺴﺎت ...
سعید حاتمی
سنجش و دانش
بانکداری عملیاتی۱
پیمان طوبایی
مهرسبحان
کاربر امور بانکی
الهام صالحی
نخبه‌سازان
کاربر امور بانکی: رشته ...
لیدا شرافتی
آذر پویا
نظام جامع سنجش اعتبار ...
/ شرکت مشاوره رتبه‌بندی اعتباری ایران.
شرکت مشاوره رتبه‌بندی اعتباری ایران
بازاریابی رابطه‌مند ...
شیرزاد فعلی
ویهان
سیستم مدیریت ارتباط ...
کریم پیرصباحی
نشر نایاب
روش‌های جذب و حفظ مشتریان ...
محمد عابدی
نشر بید
ما یک بانک او یک مشتری
مونا ونکی
انتشارات دلفام
خدمات بانکی و نقش بازاریابی
زهرا میرشفیعی
منشور سمیر
ایفای نقش متصدیان بانکی ...
محسن عسگری
قدیس
Assessing the quality ...
سبا معتکف
سنجش و دانش
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
آثار تسهیلات اعطایی ...
محمدرضا علیزاده مقدم
آریا دانش
ارزیابی عملکرد سازمانی ...
م‍ح‍ب‍ع‍ل‍ی ده‍ق‍ان‍ی
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
وکالت در بانکداری ...
وهاب قلیچ
پژوهشکده پولی و بانکی
راهکارها و عوامل موثر ...
مهرداد شفیعی
گیوا
رضایتمندی مشتریان از ...
الناز انصاری
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ام‍ی‍د ف‍دائ‍ی‌م‍ن‍ش
انتشارات ایده نگار
خدمات و محصولات بانکی ...
میثم عیوضی
سخنوران
آسیب‌شناسی نظام بانکی ...
شهریار ک‍وث‍ری
مجمع تشخیص مصلحت نظام مرکز تحقیقات استراتژیک
حس پشیمانی از خرید: ...
عبدالرضا کریمی ریکنده
شاپرک سرخ
بازاریابی و فروش خدمات ...
جواد نظری
انتشارات ماهواره
مسئولیت مدنی بانکها ...
نرگس آهنین‌پنجه
مهر امیرالمومنین(ع)
بازاریابی خدمات بانکی ...
اسمعیل شکری
انتشارات پرکاس
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
رضایت مشتری و سرمایه اجتماعی
زهرا خدادادی مغانجوقی
تایماز
بانکداری داخلی - راهنمای ...
حسین سررشته
ترمه
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عبدالناصر ناظم‌بکایی
نشر کبوتر
مدیریت دریافت و پرداخت: ...
علی‌اکبر صادقی‌پایین‌کلایی
علی‌اکبر صادقی پایین‌کلایی
تحلیل حقوقی تعهد پرداخت ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
حقوق شهروندی مصرف‌کنندگان ...
محمدناصر زمانی
انتشارات استاد شهریار
حمایت از حقوق مصرف‌کننده ...
محمود باقری
پژوهشکده پولی و بانکی
بررسی سطح بازاریابی ...
جاوید باستانی
انتشارات پلک
مسئولیت بانکها در ...
محمدرضا نامجویان
چتر دانش
موفقیت در امور بانکی
سعید دهقان‌منشادی
انتشارات آراه
رابطه عناصر آمیخته ...
آزاد شیبانی
آریان قلم
مطالبات غیر جاری بانکها؛ ...
امیر طالبی
هرمان
کاربر امور بانکی
راضیه سعادت سعادت‌آبادی
انتشارات حسابدار
بانک به زبان ساده: ...
کیانوش رضایی
پیشبرد
مدیریت خدمات الکترونیک ...
اکبر قاسمی
سخنوران
کاربر امور بانکی
/ نویسنده نقی کاظمی ...[و دیگران].
انتشارات نوروزی
آموزش بانکداری الکترونیک
مجتبی ضیایی
انتشارات مهر زهرا(س)
روش‌های سنجش رضایت مشتری ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
کاربر امور بانکی
سارا سعادتیان
بخشایش
حقوق پرداخت‌های بانکی
مصطفی السان
پژوهشکده پولی و بانکی
*
*
*
*
*
*