ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #خدمات مشتری
بررسی حقوقی پرداخت‌های ...
محمدحسین لسانی
جاودانه
بانک به زبان ساده: ...
کیانوش رضایی
پیشبرد
کاربر امور بانکی: رشته ...
لیدا شرافتی
آذر پویا
کاربر امور بانکی
سارا سعادتیان
بخشایش
ایفای نقش متصدیان بانکی ...
محسن عسگری
قدیس
بانکداری داخلی - راهنمای ...
حسین سررشته
ترمه
بازاریابی خدمات بانکی ...
اسمعیل شکری
انتشارات پرکاس
حمایت از حقوق مصرف‌کننده ...
محمود باقری
پژوهشکده پولی و بانکی
مسئولیت مدنی بانکها ...
نرگس آهنین‌پنجه
مهر امیرالمومنین(ع)
بازاریابی رابطه‌مند ...
شیرزاد فعلی
ویهان
رضایتمندی مشتری در صنعت ...
طاهره مرزدشتی
ندای کارآفرین
حس پشیمانی از خرید: ...
عبدالرضا کریمی ریکنده
شاپرک سرخ
حقوق شهروندی مصرف‌کنندگان ...
محمدناصر زمانی
انتشارات استاد شهریار
کاربر امور بانکی
الهام صالحی
نخبه‌سازان
خدمات و محصولات بانکی ...
میثم عیوضی
سخنوران
آثار تسهیلات اعطایی ...
محمدرضا علیزاده مقدم
آریا دانش
مسئولیت بانکها در قبال ...
محمدرضا نامجویان
محمدرضا نامجویان
مدیریت دریافت و پرداخت: ...
علی‌اکبر صادقی‌پایین‌کلایی
علی‌اکبر صادقی پایین‌کلایی
کاربر امور بانکی
/ نویسنده نقی کاظمی ...[و دیگران].
انتشارات نوروزی
آسیب‌شناسی نظام بانکی ...
شهریار ک‍وث‍ری
مجمع تشخیص مصلحت نظام مرکز تحقیقات استراتژیک
ما یک بانک او یک مشتری
مونا ونکی
انتشارات دلفام
ارزیابی عملکرد سازمانی ...
م‍ح‍ب‍ع‍ل‍ی ده‍ق‍ان‍ی
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
راهکارها و عوامل موثر ...
مهرداد شفیعی
گیوا
رضایتمندی مشتریان از ...
الناز انصاری
سخنوران
نظام جامع سنجش اعتبار ...
/ شرکت مشاوره رتبه‌بندی اعتباری ایران.
شرکت مشاوره رتبه‌بندی اعتباری ایران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عبدالناصر ناظم‌بکایی
نشر کبوتر
Assessing the quality ...
سبا معتکف
سنجش و دانش
تحلیل حقوقی تعهد پرداخت ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
وکالت در بانکداری ...
وهاب قلیچ
پژوهشکده پولی و بانکی
ﻣﺸﺘﺮی ﻣﺪاری در ﻣﻮﺳﺴﺎت ...
سعید حاتمی
سنجش و دانش
کاربر امور بانکی
راضیه سعادت سعادت‌آبادی
انتشارات حسابدار
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ام‍ی‍د ف‍دائ‍ی‌م‍ن‍ش
انتشارات ایده نگار
روش‌های جذب و حفظ مشتریان ...
محمد عابدی
نشر بید
حقوق پرداخت‌های بانکی
مصطفی السان
پژوهشکده پولی و بانکی
سیستم مدیریت ارتباط ...
کریم پیرصباحی
نشر نایاب
آموزش بانکداری الکترونیک
مجتبی ضیایی
انتشارات مهر زهرا(س)
موفقیت در امور بانکی
سعید دهقان‌منشادی
انتشارات آراه
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
روش‌های سنجش رضایت مشتری ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بانکداری عملیاتی۱
پیمان طوبایی
مهرسبحان
بازاریابی و فروش خدمات ...
جواد نظری
انتشارات ماهواره
بررسی سطح بازاریابی ...
جاوید باستانی
انتشارات پلک
رضایت مشتری و سرمایه اجتماعی
زهرا خدادادی مغانجوقی
تایماز
بازاریابی نوین خدمات ...
مهرداد مختارپور
دانشگاه کارآفرین
مسئولیت بانکها در ...
محمدرضا نامجویان
چتر دانش
رابطه عناصر آمیخته ...
آزاد شیبانی
آریان قلم
مطالبات غیر جاری بانکها؛ ...
امیر طالبی
هرمان
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ام‍ی‍د ف‍دائ‍ی‌م‍ن‍ش
شرکت مهرکامان توسعه فناوری
مدیریت خدمات الکترونیک ...
اکبر قاسمی
سخنوران
خدمات بانکی و نقش بازاریابی
زهرا میرشفیعی
منشور سمیر
*
*
*
*
*
*