ورود / ثبت‌نام

کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : خدمات مشتری

مولفه‌های مدل سنجش کیفیت ...

ابوالقاسم ورداسبی
اسرار علم

تحلیل کیفیت خدمات با ...

آش‍وک‌ ک‍وم‍ار
آرنا
‏‫طاهره‬ ‏‫ شریعتی‬

ارزیابی کیفیت خدمات ...

نوید حقیقت
انتشارات مناجات

ارزیابی کیفیت خدمات ...

لیدا صفیر مردانلو
شاپرک سرخ

استفاده از الگوی سروکوال ...

کینگانگ ان‌ده دانیل
فرمنش
قربان فیاض

مطالعه‌ای بر عوامل موثر ...

سمیرا سلطانی‌زاده
انتشارات ماهواره

خدمات پس از فروش

علی‌اکبر راثی
کارور

مقدمه‌ای بر کیفیت خدمات ...

ملیحه عابدی
سنجش و دانش

* *

* * *

بوک ویژن

به هیچ نهاد یا سازمانی وابسته نیست و به صورت خصوصی اداره می‌شود.