ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : خدمات مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آلوک کومار رای
دانشگاه سیستان و بلوچستان
نورمحمد یعقوبی
مدیریت زنجیره تامین: ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
مدیریت ارتباط با مشتری
فرانسیس باتل
یاد عارف
محمد حلاج محمدی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آسیه ناظمی
نیاز دانش
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
مدیریت عملیات خدمات
رضا اس‍م‍اع‍ی‍ل‌پ‍ور
حق‌شناس
مدیریت خدمات مشتری
ژاک ه‍وروی‍ت‍ز
نسل نواندیش
م‍ح‍م‍داب‍راه‍ی‍م گ‍وه‍ری‍ان
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
اصول اساسی کسب و کار: ...
پ‍ل ت‍ی‍م
نسیم دانش
کاوه عقدایی
راه‌ه‍ای س‍اده برای ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
ک‍ت‍اب‍س‍رای ت‍ن‍دی‍س
طوب‍ی ی‍ک‍ت‍ای‍ی
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
عصر سوم بازاریابی: از ...
ف‍ی‍ل‍ی‍پ ک‍ات‍ل‍ر
اشراقی
میرزاحسن حسینی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری
مریم آقاپورعلیشاهی
ادیبان روز
اصول و مفاهیم مدیریت ...
احد بنار
ناقوس
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت ارتباط با مشتری
مرضیه مهدیلو
آرون
طراحی ارزش پیشنهادی
الکساندر استروالدر
آریانا قلم
بررسی فرآیند مدیریت ...
محمد سلیمانی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین کوروش‌زاده
نام آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتری
مجید قبادی
رصدعلم
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
مدیریت استراتژیک ...
ارسلان خانزاده
زرین اندیشمند
مدیریت ارتباط با مشتری
فائقه فرخ‌فال
انتشارات سیدعلی‌زاده
مهارت‌های کاربردی فروش ...
وارن گرشس
توسعه آموزش
سید محمد رضا سید آقا
راه‌ه‍ای س‍اده برای ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
ک‍ت‍اب‍س‍رای ت‍ن‍دی‍س
طوب‍ی ی‍ک‍ت‍ای‍ی
فراتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک انتشارات علمی
علی رشید‌پور
CRM و کیفیت ارتباط ...
علی خانعلی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
ارتباط مشتریان با خدمات ...
حسین حسین‌زاده
نشر دا
کسب رضایت و وفاداری ...
سیدحسن جمالی مطلق
گیوا
راهکارهای حفظ مشتری
محمد اکبرپور
سنجش و دانش
مدیریت زنجیره تامین ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
وینا
سیده‌سمانه سیدی
مدیریت رفتار در رضایتمندی ...
مهدی سیار
قلم امامت
مقدمه‌ای بر فناوری ...
سیدرحیم صفوی میرمحله
اشرف‌البلاد
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رادین پیمان فر
امیران
مشتری در جایگاه پادشاه
شمس‌الله کاظمی
شمس‌الله کاظمی
هوش خدمت به مشتری: ...
حافظ ملاعباسی
مدید
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
کالبدشکافی مشتری
محمود م‍ح‍م‍دی‍ان
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
ارتباط با مشتری (مدیریت ...
سمیه مهربان
گنج علم
استراتژی‌های مدیریت ...
سارا دوگن
دانش کیان
احمدرضا سیروسیان
مبانی مشتری‌مداری
مسعود سلیمی
منتشران اندیشه
کیفیت ویژگی‌های خدمات ...
نسیم قیصری
سخنوران
نقش ارتباطات انسانی ...
اعظم راجی زاده
راز نهان
مدیریت موثر ارتباط با ...
علیرضا بیانیان
قلم امامت
جذب مشتری بازاریابی ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
داده‌کاوی و کاربردهای ...
آرش شاهین
جهاد دانشگاهی واحد اصفهان
معرفی روش‌های آماری ...
وحید رضایی‌تبار
دانشگاه علوم اقتصادی
مشتری، ثروت پنهان سازمان ...
جمشید پایندانی
نیکو‌روش
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﻰ و ﺧﻠﻖ ﮐﺴﺐ ...
شاهرخ فائض
شاهرخ فائض
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
محمد ب‍ل‍وری‍ان ت‍ه‍ران‍ی
سیته
چگونه از طریق ارتباط ...
محمدرضا طایی
دیباگران تهران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
/ مولفین نازیلا محبی ... [ و دیگران].
انتشارات پلک
مشتری پرنده است ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
میکائيل
نرگس یوسف‌پور
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
مشتری‌مداری
حمید غلامی
ارژن
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عادل دشتی
انتشارات شربیانی
کیفیت ارائه خدمات در ...
ماندانا دهقان‌قلعه
انتشارات صالحیان
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
رضایت مشتری، وفاداری مشتری
علیرضا شعبانی‌راوری
هدف صالحین
تحلیلی بر مدیریت ...
حسین‌علی امینی‌خواه میبدی
ناقوس فرهنگ
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ماندانا واقف کودهی
دانش‌پذیر
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد شیبت‌الحمدی
انتشارات شریف‌زاده
خدمات مشتری و لجستیک
/ نویسندگان [صحیح: ویراستاران] آلن راشتون، فیل کروچر، پیتر بیکر
انتشارات دیموند بلورین
مهدی آقاجانی
مدیریت مشتریان کلیدی: ...
راجر ای. جونز
اندیشه آریا
علی دن‍ی‍ادی‍ده
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت کیفیت خدمات ...
سعید پرده‌‌شناس
مینوفر
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
مدیریت شکایات مشتریان ...
آزاده فرح آبادی
سبک زندگی
مشتری دوست من : تلاش ...
علی‌اصغر ساجدی‌فر
سیدمحمود اخوت
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پری‌چهر یاراحمدی‌ده‌نوی
سخنوران
بازاریابی الکترونیکی ...
محمدرضا شیخ‌بهائی
آتی‌نگر
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
CRM پلی برای رضایت ...
محمد موسوی
اندیشمندان کسرا
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
ارتباط بین سبک‌های ...
مجید رس‍ت‍م‍ی ب‍ش‍منی
موسسه انتشاراتی موجک
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
فروش‌ساز : موثرترین ...
سوزان ا. بروک
بنیاد فرهنگ زندگی
کاوه ن‍ی‍ری
مشتری‌مداری
/مولف محمد عقیقی.
دعوت
عملکرد مالی مدیریت ارتباط ...
حامد منیعی
آرمان دانش
ارایه مدلی برای سیستم ...
مهدی شکری
سبز رایان‌گستر
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری
جمال خانی جزنی
موسسه آموزش عالی دیلمان
استقرار مدیریت ارتباط ...
زهرا رادمند
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد ن‍ژاد‌ای‍ران‍ی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با ...
/امین حکیم.
شکیب
کتاب راهنمای مدیریت ...
راجر ای. جونز
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
امین احمدی
انتشارات شریف‌زاده
ایجاد و توسعه ارزش در ...
رضا سمیع‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مدیریت ارتباط با مشتری
زی‍ن‌ال‍ع‍اب‍دی‍ن رح‍م‍ان‍ی
انتشارات کار و دانشگاه
خدمات پس از فروش
علی‌اکبر راثی
کارور
مدیریت دانش: (طراحی ...
کی. گانش
تلیاب
عبدالمجید محمدی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبادی
مدیر فلاح
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط مشتری ...
مریم ملایی
مولفان تهران
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
اصول مدیریت الکترونیک ...
آیدین فرهادی عدل
تدبیر روشن
*
*
*
*
*
*