ورود
/
ثبت‌نام
خانه
کتاب‌های من
دسته‌بندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : سروکوال (چارچوب کیفیت خدمات)
سنجش کیفیت خدمات ...
زهرا رمضانی
سنجش و دانش
*
*
*
*
*
*
