ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #مدیریت
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری
فرانسیس باتل
یاد عارف
محمد حلاج محمدی
مدیریت عملیات خدمات
رضا اس‍م‍اع‍ی‍ل‌پ‍ور
حق‌شناس
مدیریت خدمات مشتری
ژاک ه‍وروی‍ت‍ز
نسل نواندیش
م‍ح‍م‍داب‍راه‍ی‍م گ‍وه‍ری‍ان
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
اصول اساسی کسب و کار: ...
پ‍ل ت‍ی‍م
نسیم دانش
کاوه عقدایی
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
اصول و مفاهیم مدیریت ...
احد بنار
ناقوس
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آلوک کومار رای
دانشگاه سیستان و بلوچستان
نورمحمد یعقوبی
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت ارتباط با مشتری
مریم آقاپورعلیشاهی
ادیبان روز
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آسیه ناظمی
نیاز دانش
طراحی ارزش پیشنهادی
الکساندر استروالدر
آریانا قلم
راه‌ه‍ای س‍اده برای ...
پ‍روم‍ود ب‍ات‍را
ک‍ت‍اب‍س‍رای ت‍ن‍دی‍س
طوب‍ی ی‍ک‍ت‍ای‍ی
مدیریت زنجیره تامین: ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
مدیریت ارتباط با مشتری
مرضیه مهدیلو
آرون
عصر سوم بازاریابی: از ...
ف‍ی‍ل‍ی‍پ ک‍ات‍ل‍ر
اشراقی
میرزاحسن حسینی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
معرفی روش‌های آماری ...
وحید رضایی‌تبار
دانشگاه علوم اقتصادی
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
خدمات پس از فروش
علی‌اکبر راثی
کارور
کسب رضایت و وفاداری ...
سیدحسن جمالی مطلق
گیوا
هوش هیجانی و مدیریت ...
سعید رادفر
نشر قهوه
مدیریت کیفیت خدمات ...
سعید پرده‌‌شناس
مینوفر
مدیریت تجربه مشتری آنلاین ...
محسن سیفی
گسترش علوم پایه
موفقیت مدیریت ارتباط ...
محمدجواد فرهادی
فراگیران سینا
مشتری در جایگاه پادشاه
شمس‌الله کاظمی
شمس‌الله کاظمی
مدیریت ارتباط با مشتری
زی‍ن‌ال‍ع‍اب‍دی‍ن رح‍م‍ان‍ی
انتشارات کار و دانشگاه
مشتری‌مداری
/ مولفین مجتبی خسروی ... [و دیگران].
مجتبی خسروی
مدیریت ارتباط با ...
/امین حکیم.
شکیب
رضایت مشتری، وفاداری مشتری
علیرضا شعبانی‌راوری
هدف صالحین
هک رشد : هک جذب مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
تکنیک‌های مذاکره در ...
مهدی بیداری
چشم‌انداز قطب
مدیریت ارتباط با مشتری
فائقه فرخ‌فال
انتشارات سیدعلی‌زاده
مشتری امروز: ...
ابوالحسن غزنوی
سخنوران
بازاریابی رابطه‌مند ...
راحله قاسمی‌رستمکلایی
انتشارات ماهواره
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
داده‌کاوی و کاربردهای ...
آرش شاهین
جهاد دانشگاهی واحد اصفهان
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
مشتری مداری
علی فیروزنژاد
انتشارات آریسا
مهارت‌های کاربردی فروش ...
وارن گرشس
توسعه آموزش
سید محمد رضا سید آقا
CRM و کیفیت ارتباط ...
علی خانعلی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
«مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد قاسمی
انتشارات کار و دانشگاه
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
تبلیغات درون‌شعبه‌ای ...
لیلا شاهرخ
تایماز
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری
جمال خانی جزنی
موسسه آموزش عالی دیلمان
مبانی مشتری‌مداری
مسعود سلیمی
منتشران اندیشه
اصول مدیریت الکترونیک ...
آیدین فرهادی عدل
تدبیر روشن
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سینا لال‍ه
دیباگران تهران
فروش‌ساز : موثرترین ...
سوزان ا. بروک
بنیاد فرهنگ زندگی
کاوه ن‍ی‍ری
مبانی مدیریت ارتباط ...
مهدی آرمانی مهر
حریم دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
آسیه ناظمی
نیاز دانش
ارایه مدلی برای سیستم ...
مهدی شکری
سبز رایان‌گستر
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
۱۰۱ گلوله برای شکار ...
سپهر غلامی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مدیریت ارتباط با مشتریان
فرانسیس باتل
فارسیران
حسن مرادی
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت دانش: (طراحی ...
کی. گانش
تلیاب
عبدالمجید محمدی
مدیریت استراتژیک ...
ارسلان خانزاده
زرین اندیشمند
فرهنگ مشتری‌مداری: ...
جمال گروسی
فرهنگ دهخدا
برتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
راز نهان
حمیدرضا بوستانی
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه صائب‌نیا
انتشارات محقق اردبیلی
هوش خدمت به مشتری: ...
حافظ ملاعباسی
مدید
ارتباط با مشتری (مدیریت ...
سمیه مهربان
گنج علم
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عادل دشتی
انتشارات شربیانی
استقرار مدیریت ارتباط ...
زهرا رادمند
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری ...
یوسف صوفی
کتیبه نوین
مدیریت ارتباط با مشتری
محمد شوقی
اندیشگان
تاثیر کیفیت خدمات بر ...
محمدرضا نوبخت‌مقدم
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رادین پیمان فر
امیران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبادی
مدیر فلاح
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد ن‍ژاد‌ای‍ران‍ی
سنجش و دانش
ارتباط بین سبک‌های ...
م‍ج‍ی‍د رس‍ت‍م‍ی ب‍ش‍منی
موسسه انتشاراتی موجک
مدیریت خدمات پس از فروش ...
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت رفتار در رضایتمندی ...
مهدی سیار
قلم امامت
مشارکت بیمار و جامعه
جعفر‌صادق تبریزی
الوین
بازاریابی الکترونیکی ...
محمدرضا شیخ‌بهائی
آتی‌نگر
مشتری‌مداری
س‍ی‍ام‍ک ن‍وری
ابجد
کیفیت ارائه خدمات در ...
ماندانا دهقان‌قلعه
انتشارات صالحیان
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
ماندانا واقف کودهی
دانش‌پذیر
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
بررسی ارتباط بین ارزش ...
مهیار فرنیا
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
محمد ب‍ل‍وری‍ان ت‍ه‍ران‍ی
سیته
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
حسن دارایی
سخنوران
مقدمه‌ای بر مدیریت ارتباط ...
محمدرضا منتظرالقائم
ندای کارآفرین
مدیریت ارتباط با مشتری ...
/ مولفین نازیلا محبی ... [ و دیگران].
انتشارات پلک
کیفیت ویژگی‌های خدمات ...
نسیم قیصری
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مشتری در جایگاه پادشاه
شمس‌الله کاظمی
انتشارات زانا
خدمات مشتری و لجستیک
/ نویسندگان [صحیح: ویراستاران] آلن راشتون، فیل کروچر، پیتر بیکر
انتشارات دیموند بلورین
مهدی آقاجانی
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
API بعنوان محصول ...
حامد شیدائیان
کانون نشر علوم
مدیریت انتظار مشتری
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
موانع موفقیت سیستم مدیریت ...
مهدی رحیم‌نواز قزوینی
نشر موجک
*
*
*
*
*
*