ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #Case studies
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
بازاریابی داخلی ابزاری ...
رضا موثقی‌امینی
آذرگان
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
*
*
*
*
*
*