ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #Case studies
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بازاریابی داخلی ابزاری ...
رضا موثقی‌امینی
آذرگان
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
*
*
*
*
*
*