ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #Case studies
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
بازاریابی داخلی ابزاری ...
رضا موثقی‌امینی
آذرگان
*
*
*
*
*
*