ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت زنجیره تامین: ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
مدیریت الکترونیکی ...
الهه حسین‌پور
الماس رهگشا
بهترین کسب و کارت باش
پویا قندی
هرمان
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
مشتری‌مداری
/ مولفین مجتبی خسروی ... [و دیگران].
مجتبی خسروی
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد ن‍ژاد‌ای‍ران‍ی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عادل دشتی
انتشارات شربیانی
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
تاثیر قابلیت‌های اجتماعی ...
مریم حسین‌زاده
پوترا
مشتری مداری
علی فیروزنژاد
انتشارات آریسا
مدیریت ارتباط با مشتری
مجید قبادی
رصدعلم
ارتباط مشتریان با خدمات ...
حسین حسین‌زاده
نشر دا
مدیریت ارتباط با مشتریان
عزیزاله نجفی
سنجش و دانش
مباحثی در بازار یابی ...
علیرضا حدادیان
انتشارات مرندیز
طراحی سیستم مشتری‌مداری ...
سیده‍اش‍م ه‍دای‍ت‍ی
مهکامه
مدیریت رفتار در رضایتمندی ...
مهدی سیار
قلم امامت
۳۰۰ روش کاربردی جذب ...
فرید سیدی‌فلاح
طنین قلم
انتظارات مشتریان از ...
محمدجواد جمشیدی
انتشارات حقوق شهروندی
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری
مرتضی اسکندری
انتشارات اسدزاده
بررسی فرآیند مدیریت ...
محمد سلیمانی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری ...
یوسف صوفی
کتیبه نوین
چابکی در CRM (مدیریت ...
اعظم اسکینی
انتشارات شاپور‌خواست
فراتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک انتشارات علمی
علی رشید‌پور
مدیریت ارتباط با مشتری
فائقه فرخ‌فال
انتشارات سیدعلی‌زاده
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
اصول مدیریت الکترونیک ...
آیدین فرهادی عدل
تدبیر روشن
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
محمد ب‍ل‍وری‍ان ت‍ه‍ران‍ی
سیته
مقدمه‌ای بر مدیریت ارتباط ...
محمدرضا منتظرالقائم
ندای کارآفرین
مدیریت ناب
هادی زمانی
جنگل
کتاب راهنمای مدیریت ...
راجر ای. جونز
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
مدیریت دانش: (طراحی ...
کی. گانش
تلیاب
عبدالمجید محمدی
هک رشد : هک جذب مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
«مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد قاسمی
انتشارات کار و دانشگاه
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
جذب مشتری بازاریابی ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
استقرار مدیریت ارتباط ...
زهرا رادمند
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت تجربی مشتری (CEM) ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبدوی
طنین دانش
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پری‌چهر یاراحمدی‌ده‌نوی
سخنوران
API بعنوان محصول ...
حامد شیدائیان
کانون نشر علوم
بررسی ارتباط بین ارزش ...
مهیار فرنیا
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سینا لال‍ه
دیباگران تهران
کسب رضایت و وفاداری ...
سیدحسن جمالی مطلق
گیوا
موفقیت مدیریت ارتباط ...
محمدجواد فرهادی
فراگیران سینا
مدیریت ارتباط با مشتری
زی‍ن‌ال‍ع‍اب‍دی‍ن رح‍م‍ان‍ی
انتشارات کار و دانشگاه
عملکرد مالی مدیریت ارتباط ...
حامد منیعی
آرمان دانش
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
راهکارهای حفظ مشتری
محمد اکبرپور
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد شیبت‌الحمدی
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
حسن دارایی
سخنوران
هوش خدمت به مشتری: ...
حافظ ملاعباسی
مدید
کالبدشکافی مشتری
م‍ح‍م‍ود م‍ح‍م‍دی‍ان
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
CRM پلی برای رضایت ...
محمد موسوی
اندیشمندان کسرا
CRM و کیفیت ارتباط ...
علی خانعلی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت تجربه مشتری آنلاین ...
محسن سیفی
گسترش علوم پایه
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﻰ و ﺧﻠﻖ ﮐﺴﺐ ...
شاهرخ فائض
شاهرخ فائض
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه بینا
راهبرد شمال
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
ارتباط با مشتری (مدیریت ...
سمیه مهربان
گنج علم
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه صائب‌نیا
انتشارات محقق اردبیلی
مدیریت انتظار مشتری
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
روش‌هایی برای پیشرفت در تجارت
وای. منصور ماریکان
آریا پیام
رضا آقایی‌پور فطرتی
شناسایی و اولویت‌بندی ...
عطااله حسنجانی
انتشارات آزگار
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
فرهنگ مشتری‌مداری: ...
جمال گروسی
فرهنگ دهخدا
هوش هیجانی و مدیریت ...
سعید رادفر
نشر قهوه
تاثیر کیفیت خدمات بر ...
محمدرضا نوبخت‌مقدم
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت خدمات پس از فروش ...
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
ایجاد و توسعه ارزش در ...
رضا سمیع‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مفاهیم و اصول مدیریت ...
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
هوشمند تدبیر
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
کیفیت ویژگی‌های خدمات ...
نسیم قیصری
سخنوران
مدیریت استراتژیک ...
ارسلان خانزاده
زرین اندیشمند
مشتری مداری
مهناز عامری
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
امین احمدی
انتشارات شریف‌زاده
تکنیک‌های مذاکره در ...
مهدی بیداری
چشم‌انداز قطب
مبانی مشتری‌مداری
مسعود سلیمی
منتشران اندیشه
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ...
علی‌اشرف احمدیان
ادیبان روز
کیفیت ارائه خدمات در ...
ماندانا دهقان‌قلعه
انتشارات صالحیان
۱۰۱ گلوله برای شکار ...
سپهر غلامی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مدیریت موثر ارتباط با ...
علیرضا بیانیان
قلم امامت
بازاریابی رابطه‌مند ...
راحله قاسمی‌رستمکلایی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین کوروش‌زاده
نام آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتری
محمد شوقی
اندیشگان
ارایه مدلی برای سیستم ...
مهدی شکری
سبز رایان‌گستر
مدیریت زنجیره تامین ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
وینا
سیده‌سمانه سیدی
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
موانع موفقیت سیستم مدیریت ...
مهدی رحیم‌نواز قزوینی
نشر موجک
*
*
*
*
*
*