ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
مدیریت زنجیره تامین: ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
حسن دارایی
سخنوران
موانع موفقیت سیستم مدیریت ...
مهدی رحیم‌نواز قزوینی
نشر موجک
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبدوی
طنین دانش
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
محمد ب‍ل‍وری‍ان ت‍ه‍ران‍ی
سیته
ارایه مدلی برای سیستم ...
مهدی شکری
سبز رایان‌گستر
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
مدیریت زنجیره تامین ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
وینا
سیده‌سمانه سیدی
مشتری امروز: ...
ابوالحسن غزنوی
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت ناب
هادی زمانی
جنگل
مدیریت خدمات پس از فروش ...
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
تکنیک‌های مذاکره در ...
مهدی بیداری
چشم‌انداز قطب
ارتباط مشتریان با خدمات ...
حسین حسین‌زاده
نشر دا
ایجاد و توسعه ارزش در ...
رضا سمیع‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پری‌چهر یاراحمدی‌ده‌نوی
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه صائب‌نیا
انتشارات محقق اردبیلی
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
«مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد قاسمی
انتشارات کار و دانشگاه
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
CRM پلی برای رضایت ...
محمد موسوی
اندیشمندان کسرا
طراحی سیستم مشتری‌مداری ...
سیده‍اش‍م ه‍دای‍ت‍ی
مهکامه
مدیریت ارتباط با مشتری
فائقه فرخ‌فال
انتشارات سیدعلی‌زاده
هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ...
علی‌اشرف احمدیان
ادیبان روز
بررسی فرآیند مدیریت ...
محمد سلیمانی
انتشارات ماهواره
استراتژی‌های مدیریت ...
سارا دوگن
دانش کیان
احمدرضا سیروسیان
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
مدیریت تجربی مشتری (CEM) ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
کیفیت ارائه خدمات در ...
ماندانا دهقان‌قلعه
انتشارات صالحیان
مدیریت تجربه مشتری آنلاین ...
محسن سیفی
گسترش علوم پایه
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
فراتر از وفاداری: نسل ...
پیر شنه
دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک انتشارات علمی
علی رشید‌پور
فرهنگ مشتری‌مداری: ...
جمال گروسی
فرهنگ دهخدا
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﻰ و ﺧﻠﻖ ﮐﺴﺐ ...
شاهرخ فائض
شاهرخ فائض
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
۳۰۰ روش کاربردی جذب ...
فرید سیدی‌فلاح
طنین قلم
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مشتری مداری
مهناز عامری
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه بینا
راهبرد شمال
هوش هیجانی و مدیریت ...
سعید رادفر
نشر قهوه
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سینا لال‍ه
دیباگران تهران
مدل کانو و رضایت مشتری
/ مولف سمانه کشمیری.
انتشارات برای ۲۰ [بیست]
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
خدمات مشتری و لجستیک
/ نویسندگان [صحیح: ویراستاران] آلن راشتون، فیل کروچر، پیتر بیکر
انتشارات دیموند بلورین
مهدی آقاجانی
مدیریت ارتباط با مشتری
مرتضی اسکندری
انتشارات اسدزاده
کالبدشکافی مشتری
محمود م‍ح‍م‍دی‍ان
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
API بعنوان محصول ...
حامد شیدائیان
کانون نشر علوم
هوش خدمت به مشتری: ...
حافظ ملاعباسی
مدید
مدیریت الکترونیکی ...
الهه حسین‌پور
الماس رهگشا
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
عملکرد مالی مدیریت ارتباط ...
حامد منیعی
آرمان دانش
مباحثی در بازار یابی ...
علیرضا حدادیان
انتشارات مرندیز
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
مقدمه‌ای بر مدیریت ارتباط ...
محمدرضا منتظرالقائم
ندای کارآفرین
ارتباط با مشتری (مدیریت ...
سمیه مهربان
گنج علم
کسب رضایت و وفاداری ...
سیدحسن جمالی مطلق
گیوا
جذب مشتری بازاریابی ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مبانی مشتری‌مداری
مسعود سلیمی
منتشران اندیشه
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
بهترین کسب و کارت باش
پویا قندی
هرمان
تاثیر کیفیت خدمات بر ...
محمدرضا نوبخت‌مقدم
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت شکایات مشتریان ...
آزاده فرح آبادی
سبک زندگی
بازاریابی رابطه‌مند ...
راحله قاسمی‌رستمکلایی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین کوروش‌زاده
نام آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتری ...
یوسف صوفی
کتیبه نوین
مدیریت موثر ارتباط با ...
علیرضا بیانیان
قلم امامت
کتاب راهنمای مدیریت ...
راجر ای. جونز
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
امین احمدی
انتشارات شریف‌زاده
انتظارات مشتریان از ...
محمدجواد جمشیدی
انتشارات حقوق شهروندی
تاثیر قابلیت‌های اجتماعی ...
مریم حسین‌زاده
پوترا
مدیریت ارتباط با مشتریان
عزیزاله نجفی
سنجش و دانش
مشتری‌مداری
/ مولفین مجتبی خسروی ... [و دیگران].
مجتبی خسروی
استقرار مدیریت ارتباط ...
زهرا رادمند
انتشارات شریف‌زاده
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
چابکی در CRM (مدیریت ...
اعظم اسکینی
انتشارات شاپور‌خواست
هک رشد : هک جذب مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
بررسی ارتباط بین ارزش ...
مهیار فرنیا
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت انتظار مشتری
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد شیبت‌الحمدی
انتشارات شریف‌زاده
موفقیت مدیریت ارتباط ...
محمدجواد فرهادی
فراگیران سینا
۱۰۱ گلوله برای شکار ...
سپهر غلامی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مدیریت استراتژیک ...
ارسلان خانزاده
زرین اندیشمند
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد ن‍ژاد‌ای‍ران‍ی
سنجش و دانش
راهکارهای حفظ مشتری
محمد اکبرپور
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری
مجید قبادی
رصدعلم
اصول مدیریت الکترونیک ...
آیدین فرهادی عدل
تدبیر روشن
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
روش‌هایی برای پیشرفت در تجارت
وای. منصور ماریکان
آریا پیام
رضا آقایی‌پور فطرتی
مدیریت رفتار در رضایتمندی ...
مهدی سیار
قلم امامت
مدیریت ارتباط با مشتری
محمد شوقی
اندیشگان
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عادل دشتی
انتشارات شربیانی
مفاهیم و اصول مدیریت ...
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
هوشمند تدبیر
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
*
*
*
*
*
*