ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
مشتری در جایگاه شریک
چ‍ی‍پ ب‍ل
رسا
غلامرضا ص‍ال‍ح‍ی م‍ع‍وا
طراحی خدمات کسب و ...
بن ریزن
موسسه کتاب مهربان نشر
امین اسداللهی
مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بین‌المللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
مشتری نوازی به شیوه ...
کارماین گالو
نسل نو اندیش
سعید جعفری
قواعد جدید فروش و خدمات
دیوید میرمن اسکات
آذرین مهر
سیدحسین اورعی
چگونه خدماتی با کیفیت ...
والری ا. زیتامل
رسا
عباس سقایی
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
حجت‌اله دهقان
انتشارات بازاریابی
اصول وفاداری به یک برند ...
علی‌اکبر جعفری‌زاده
راز نهان
خدمت به مشتری بر مبنای ...
/ نویسندگان ناصر آزاد ...[و دیگران]
کتیبه نوین
مشتری مداری
ناطق شفائی هروآباد
باغ رضوان
تجربه مشتری و تاثیر ...
فاطمه سعیدی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مشتری و مشتری‌مداری ...
مهدی ریاضی کلاهدوز محله
انتشارات ماهواره
استراتژی مشتری‌مداری
بی. جوزف پاین
هورمزد
ایوب احمدیان
اندازهگیری تجربه‌ی مشتری
فیلیپ کلاوس
اتکا مرکز تحقیقات و نوآوری انتشارات
رضا آقارحیمی
مدیریت دانش، کیفیت خدمات ...
امیرحسین پورجباری خامنه
هدف خوارزمی
مدیریت تجربه مشتریان
علی بنیادی نایینی
سازمان مدیریت صنعتی
راز وفاداری مشتری ...
حمیدرضا پورقاسمی ساغند
کتاب آرای پیشگام
هک رشد : هک حفظ مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
رقابت در برابر شانس
/ نویسندگان کلایتون ام...[و دیگران]
برآیند
صدرا امامی
سلطان هر کسب و کار، ...
پرویز عسگری
کلید آموزش
راهکارها و ابزارهای ...
اینگرید وان
میثاق عدالت
مهوش نوری مجد
سیری بر مفاهیم بازاریابی
میثم دلیر
آتریسا
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
آلامتو
به پیکار بخت : داستان ...
/کلیتن‌ام کریستنسن ... [و دیگران]
آریانا قلم
محسن ربیعی
مطالعه‌ای بر عوامل موثر ...
سمیرا سلطانی‌زاده
انتشارات ماهواره
اهمیت برند در وفاداری ...
قاسم معصومی
نشر ارتباطات اجتماعی
بازاریابی و رضایت مشتری ...
امیرحسین امیرخانی
مهر نورا
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
هوشمند تدبیر
مشتری‌مداری کنید و ...
سیدمحمود هاشمی
نشر تعالی
از بازاریابی تا بازار
امیرمحمد راکعی‌اصفهانی
کلک سیمین
خدمات مشتری: راهنمای ...
سیدجواد موسوی شایق
ویراستاران
مشتریان وفادار و تصویر ...
احسان خیامی
فراگیران سینا
مسیر ثروت‌آفرینی (کسب ...
دانیال میرشکاری
انتشارات شاه‌چراغ (ع)
احمق جان این یک مشتریه
مایکل ا. اون
بهتا پژوهش
میترا موسوی
بازاریابی درونی با مدیریت ...
زهرا م‍ح‍م‍ودی
نشر تعالی
شکایت یک هدیه است
جانل بارلو
نشر علوم اجتماعی
شعبان نجف‌پور
از وفاداری تا خرید
حمید علیزاده
نسل روشن
مشتری‌یابی به شیوه خدمات‌دهی
احمد طاهریان
پارسیان البرز
تجارت خدمات: واردات ...
ای‍رج زی‍ن‍ال‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
وفاداری مشتریان مروری ...
مهدی متاله
گنج علم
برندسازی و مشتری‌مداری
سیداحمد شیبت‌الحمدی
شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محبوبه نعیمی مجد
آذرین مهر
نقدی بر وفاداری به برند ...
سیدمحمد موسوی
راهبرد شمال
نقش برند در سودآوری ...
ناهید عسکری
انتشارات موجک
مدیریت زنجیره تامین
سیدرحیم صفوی میرمحله
اشرف البلاد
راهبرد فتح سنگر به سنگر ...
راب‍رت ارن‍س‍ت ه‍ال
آتیه‌نگر
ع‍ل‍ی‌رض‍ا ج‍لال‍ی ف‍راه‍ان‍ی
مشتری‌مداری و تاثیرات ...
حمیدرضا کریمی
فرزانگان دانشگاه
مشتری‌مداری و تکریم ...
/ حسینعلی بهرام‌زاده ... [و دیگران]
بیژن یورد
آشنایی با مفاهیم ...
ملیحه عابدی
سنجش و دانش
هک رشد : هک فعالسازی مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
مدیریت کیفیت خدمات ...
علی عباسی عقدا
انتشارات شریف‌زاده
زندان تجمل: (بررسی عوامل ...
محمد کاشانی
انتشارات ماهواره
ارتباط با مشتری
مهدی یاراحمدی خراسانی
مایا رایانه البرز
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
شمس‌الله کاظمی
بررسی کیفیت خدمات ...
مرتضی هانی
شاپرک سرخ
مدیریت اجرایی و استراتژیک
مریم دمیری
ارم شیراز
نکات مفید در ارائه خدمات ...
ک‍ن‍ت اچ. ب‍لان‍چ‍ارد
دستان
لیلا قربانی‌زاده شیرازی
بازاریابی داخلی و رفتار ...
حسن کمالی‌نسب
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
اصول مدیریت تجربه ...
مت واتکینسون
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
جعبه سیاه فروشگاه: اسرار ...
غلامرضا عباسی
موسسه کتاب مهربان نشر
تاثیر مشتری‌گرایی ...
زهرا جیریائی شراهی
پرتوک
هم‌صحبتی با انسان‌ها: ...
گیف کانستبل
خانه روشنا
مهدی قربانی
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
آلامتو
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
آموزش خدمات مشتری ۱۰۱: ...
رنی اونسون
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
احمد روس‍ت‍ا
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
آریا نقش
حامد خرسندی نوشهری
بازاریابی داخلی و رفتار ...
عاطفه حصارکی
ویهان
ﻃﺮاﺣﯽ ﺧﺪﻣﺖ: از ﺑﯿﻨﺶ ...
اندرو پولین
نسل روشن
سجاد خزایی
معمای نوآوری: علل سقوط ...
کلیتون ام. کریستنسن
افکار
م‍ح‍م‍دم‍ه‍دی ت‍اب‍ع ق‍ان‍ون
اندازهگیری تجربه‌ی ...
فیلیپ کلاوس
حجت‌اله دهقان
حجت‌اله دهقان
بازاریابی هوشمند خدمات
مهدی خاتمی
آراد کتاب
تجربه‌ی مشتری
آلن پنینگتون
آنا نثاری
احمد روس‍ت‍ا
تصویر ذهنی از برند ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
*
*
*
*
*
*