ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer services
مشتری نوازی به شیوه ...
کارماین گالو
نسل نو اندیش
سعید جعفری
چگونه خدماتی با کیفیت ...
والری ا. زیتامل
رسا
عباس سقایی
مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بین‌المللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
طراحی خدمات کسب و ...
بن ریزن
موسسه کتاب مهربان نشر
امین اسداللهی
قواعد جدید فروش و خدمات
دیوید میرمن اسکات
آذرین مهر
سیدحسین اورعی
مشتری در جایگاه شریک
چ‍ی‍پ ب‍ل
رسا
غلامرضا ص‍ال‍ح‍ی م‍ع‍وا
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
حجت‌اله دهقان
انتشارات بازاریابی
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
آلامتو
خدمت به مشتری بر مبنای ...
/ نویسندگان ناصر آزاد ...[و دیگران]
کتیبه نوین
مشتری‌مداری و تکریم ...
/ حسینعلی بهرام‌زاده ... [و دیگران]
بیژن یورد
وفاداری مشتریان مروری ...
مهدی متاله
گنج علم
بازاریابی داخلی و رفتار ...
عاطفه حصارکی
ویهان
مدیریت زنجیره تامین
سیدرحیم صفوی میرمحله
اشرف البلاد
تجربه‌ی مشتری
آلن پنینگتون
آنا نثاری
احمد روس‍ت‍ا
هم‌صحبتی با انسان‌ها: ...
گیف کانستبل
خانه روشنا
مهدی قربانی
مسیر ثروت‌آفرینی (کسب ...
دانیال میرشکاری
انتشارات شاه‌چراغ (ع)
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
ارتباط با مشتری
مهدی یاراحمدی خراسانی
مایا رایانه البرز
به پیکار بخت : داستان ...
/کلیتن‌ام کریستنسن ... [و دیگران]
آریانا قلم
محسن ربیعی
تجربه مشتری و تاثیر ...
فاطمه سعیدی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
هوشمند تدبیر
ﻃﺮاﺣﯽ ﺧﺪﻣﺖ: از ﺑﯿﻨﺶ ...
اندرو پولین
نسل روشن
سجاد خزایی
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
آلامتو
از بازاریابی تا بازار
امیرمحمد راکعی‌اصفهانی
کلک سیمین
مشتری مداری
ناطق شفائی هروآباد
باغ رضوان
مشتری‌مداری کنید و ...
سیدمحمود هاشمی
نشر تعالی
مشتری‌یابی به شیوه خدمات‌دهی
احمد طاهریان
پارسیان البرز
خدمات مشتری: راهنمای ...
سیدجواد موسوی شایق
ویراستاران
اندازهگیری تجربه‌ی مشتری
فیلیپ کلاوس
اتکا مرکز تحقیقات و نوآوری انتشارات
رضا آقارحیمی
بازاریابی درونی با مدیریت ...
زهرا م‍ح‍م‍ودی
نشر تعالی
نقدی بر وفاداری به برند ...
سیدمحمد موسوی
راهبرد شمال
مشتری و مشتری‌مداری ...
مهدی ریاضی کلاهدوز محله
انتشارات ماهواره
اصول مدیریت تجربه ...
مت واتکینسون
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
آشنایی با مفاهیم ...
ملیحه عابدی
سنجش و دانش
هک رشد : هک فعالسازی مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
نکات مفید در ارائه خدمات ...
ک‍ن‍ت اچ. ب‍لان‍چ‍ارد
دستان
لیلا قربانی‌زاده شیرازی
سلطان هر کسب و کار، ...
پرویز عسگری
کلید آموزش
زندان تجمل: (بررسی عوامل ...
محمد کاشانی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محبوبه نعیمی مجد
آذرین مهر
مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
آریا نقش
حامد خرسندی نوشهری
معمای نوآوری: علل سقوط ...
کلیتون ام. کریستنسن
افکار
م‍ح‍م‍دم‍ه‍دی ت‍اب‍ع ق‍ان‍ون
نقش برند در سودآوری ...
ناهید عسکری
انتشارات موجک
بازاریابی داخلی و رفتار ...
حسن کمالی‌نسب
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
اندازهگیری تجربه‌ی ...
فیلیپ کلاوس
حجت‌اله دهقان
حجت‌اله دهقان
مدیریت اجرایی و استراتژیک
مریم دمیری
ارم شیراز
اهمیت برند در وفاداری ...
قاسم معصومی
نشر ارتباطات اجتماعی
برندسازی و مشتری‌مداری
سیداحمد شیبت‌الحمدی
شریف‌زاده
احمق جان این یک مشتریه
مایکل ا. اون
بهتا پژوهش
میترا موسوی
بازاریابی هوشمند خدمات
مهدی خاتمی
آراد کتاب
هک رشد : هک حفظ مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
راز وفاداری مشتری ...
حمیدرضا پورقاسمی ساغند
کتاب آرای پیشگام
سیری بر مفاهیم بازاریابی
میثم دلیر
آتریسا
مطالعه‌ای بر عوامل موثر ...
سمیرا سلطانی‌زاده
انتشارات ماهواره
بازاریابی و رضایت مشتری ...
امیرحسین امیرخانی
مهر نورا
رقابت در برابر شانس
/ نویسندگان کلایتون ام...[و دیگران]
برآیند
صدرا امامی
بررسی کیفیت خدمات ...
مرتضی هانی
شاپرک سرخ
راهکارها و ابزارهای ...
اینگرید وان
میثاق عدالت
مهوش نوری مجد
اصول مشتری‌مداری
شمس‌الله کاظمی
شمس‌الله کاظمی
مدیریت کیفیت خدمات ...
علی عباسی عقدا
انتشارات شریف‌زاده
جعبه سیاه فروشگاه: اسرار ...
غلامرضا عباسی
موسسه کتاب مهربان نشر
استراتژی مشتری‌مداری
بی. جوزف پاین
هورمزد
ایوب احمدیان
از وفاداری تا خرید
حمید علیزاده
نسل روشن
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
تصویر ذهنی از برند ...
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
آموزش خدمات مشتری ۱۰۱: ...
رنی اونسون
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
احمد روس‍ت‍ا
تاثیر مشتری‌گرایی ...
زهرا جیریائی شراهی
پرتوک
مدیریت دانش، کیفیت خدمات ...
امیرحسین پورجباری خامنه
هدف خوارزمی
مشتری‌مداری و تاثیرات ...
حمیدرضا کریمی
فرزانگان دانشگاه
مدیریت تجربه مشتریان
علی بنیادی نایینی
سازمان مدیریت صنعتی
تجارت خدمات: واردات ...
ای‍رج زی‍ن‍ال‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
اصول وفاداری به یک برند ...
علی‌اکبر جعفری‌زاده
راز نهان
مشتریان وفادار و تصویر ...
احسان خیامی
فراگیران سینا
شکایت یک هدیه است
جانل بارلو
نشر علوم اجتماعی
شعبان نجف‌پور
راهبرد فتح سنگر به سنگر ...
راب‍رت ارن‍س‍ت ه‍ال
آتیه‌نگر
ع‍ل‍ی‌رض‍ا ج‍لال‍ی ف‍راه‍ان‍ی
*
*
*
*
*
*