ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #Customer services
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
فرهنگ خدمت در بانک‌ها ...
/تالیف اکبر فرجی‌ارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
مشتری‌مداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالح‌پور
انتشارات شرافت
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبت‌الحمدی
انتشارات شریف‌زاده
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلی‌رخ...[ و دیگران]
نسل روشن
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایران‌خواه نمینی
فرهومت
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظام‌پور
ندای کارآفرین
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادت‌نیا
بهاردخت
اداره امور موفق بانک‌ها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
رتبه‌بندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجی‌علی‌بیگی
اندیشه دانش
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
مشتری‌مداری در بانک‌ها
عباس قدیمی
راز نهان
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
فناوری‌های نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد م‍ق‍ی‍م‍ی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاه‌محمدی
نور علم
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفه‌دوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
چگونه یک بانکدار موفق ...
علی‌رضا طاهری بروجنی
کادوسان
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
بخش‌بندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ض‍ی‍ائ‍ی ب‍ی‍گ‍دل‍ی
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
*
*
*
*
*
*