ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #Customer services
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
فناوریهای نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
چگونه یک بانکدار موفق ...
علیرضا طاهری بروجنی
کادوسان
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبتالحمدی
انتشارات شریفزاده
مشتریمداری در بانکها
عباس قدیمی
راز نهان
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
فرهنگ خدمت در بانکها ...
/تالیف اکبر فرجیارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالحپور
انتشارات شرافت
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظامپور
ندای کارآفرین
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادتنیا
بهاردخت
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایرانخواه نمینی
فرهومت
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد مقیمی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
مشتریمداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاهمحمدی
نور علم
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
اداره امور موفق بانکها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
رتبهبندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
بخشبندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ضیائی بیگدلی
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجیعلیبیگی
اندیشه دانش
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفهدوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلیرخ...[ و دیگران]
نسل روشن
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
*
*
*
*
*
*