ورود
/
ثبتنام
خانه
کتابهای من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتابهای پیشنهادی بر اساس #Customer services
بررسی عوامل مرتبط ...
احسان درستکار
انتشارات فرنام
چگونه یک بانکدار موفق ...
علیرضا طاهری بروجنی
کادوسان
بازاریابی خدمات بانکی: ...
رضا حاجیعلیبیگی
اندیشه دانش
اصول و فنون مذاکره در ...
حسین وظیفهدوست
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
بانکداری نوین
کیوان محبوبی
اندیشه طلایی
CRM با رویکردی نوین ...
هادی رشادتنیا
بهاردخت
مشتریمداری و بازاریابی ...
فرشته قاسمی تودشکچوئی
سنجش و دانش
بانکداری اختصاصی و ادراک ...
سهیلا عبداللهی
سنجش و دانش
مدیریت خدمات الکترونیک ...
سیداحمد شیبتالحمدی
انتشارات شریفزاده
بررسی معیارهای موثر ...
حسین کچوییان
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
فناوریهای نوین در خدمات ...
مجتبی محمودی
اندیشه دانش
بازار یابی خدمات بانکی
محسن خوشرو
کتاب اطهر
مدیریت دانش و جذب ...
میلاد سمنانی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
بانکداری باز
نجمه نوذر
انتشارات گپ
بازاریابی خدمات بانکی
سیدمحمد مقیمی
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
خدمات نوین بانکداری ...
یاور عسکری
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
نقش مسئولیت اجتماعی ...
ایرج ایرانخواه نمینی
فرهومت
بانکداری الکترونیکی ...
رضا رشیدی قادی
انتشارات صالحیان
بررسی عوامل کیفی مؤثر ...
مرضیه حسینی
انتشارات ماهواره
بانکداری باز
/ مهدی اسماعیلیرخ...[ و دیگران]
نسل روشن
تاثیر خدمات الکترونیک ...
سارا اکبری
اندیشه نوآوران
بانکداری اختصاصی در ...
بهاره دانشور
ارم شیراز
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیدمحمدحسین لطفی آشتیانی
انتشارات موجک
تبلیغات پیشبردی و ایجاد ...
طیبه عبدی
فرهوش
بررسی خدمات بانکداری اختصاصی
محمدرضا صفدریان
مینوفر
بخشبندی مشتریان بانکی ...
مریم غیاثوند
گنج علم
فرهنگ خدمت در بانکها ...
/تالیف اکبر فرجیارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالحپور
انتشارات شرافت
بانک ۴،۰: بانکداری ...
برت کینگ
بادبادک
مشتریمداری در بانکها
عباس قدیمی
راز نهان
کیفیت خدمات و عملکرد ...
بهمن حیدرزاده
اندیشگان
صفر تا صد خدمات بانکی
شهرام همایونی
انتشارات ۵۹ [پنجاه و نه]
بانکداری الکترونیک
/ گردآوری و تدوین مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه جامع امامحسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
بانکداری و کیفیت خدمات
عباس نظامپور
ندای کارآفرین
بازاریابی بانکی به زبان ...
علی جاوید
رامان سخن
بالندگی در نظام بانکی
محمد ساولانی
هورمزد
نقش کیفیت خدمات در ...
فرحناز ازگلی
سخنوران
خدمات ارائه شده و ...
سعید شهبازی
آفتاب گیتی
اداره امور موفق بانکها ...
محمدابراهیم علی سمیر
پارس کتاب
نقش بازاریابی برای خدمات ...
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
مدیریت امور بانکی
سیدعلی رشیدی
سروش برتر
رتبهبندی معیارهای مهم ...
علی حیدری
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
زهرا جعفری
انتشارات ماهواره
تاثیر بازارگرایی بر ...
ملیحه عامری سیاهویی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
تبلیغات و رفتار مشتری ...
حمید سرپرست
گیوا
عوامل موثر بر پذیرش ...
نیلوفر ابراهیمی
سنجش و دانش
اعتبارات بانکی (از ...
رامین شاهمحمدی
نور علم
نقدی بر وفاداری مشتریان: ...
سیدعلی صفوی
راهبرد شمال
بانکداری خرد: ویژه ...
/ [آکادمی بانکداری خرد]
انتشارات گپ
محمد ضیائی بیگدلی
*
*
*
*
*
*