ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #Customer services
تحلیلی بر بانکداری ...
چنگیز رنجبر
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
نیکزاد بخشی
تلیاب
طرح بخشش جرائم بر کاهش ...
محمد زرنگ
انتشارات قانون‌یار
مشتری‌مداری و فرهنگ ...
شعله اصلی
ویهان
برند خدمات و تاثیر آن ...
آزاده پارتازیان
انتشارات ماهواره
بررسی ارتباط سهم ذهنی، ...
سلمان روشنگر
آفتاب غرب
قابلیت‌های بازاریابی ...
احسان چشم‌میشی
کهکشان علم
بانکداری و فناوری‌های ...
سیروس خجسته‌زاد
همارا
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
فعالیت های بازایابی ...
موسی فرج‌زاده
کیسان
کیفیت خدمات الکترونیک ...
منا طاهری
سنجش و دانش
تاثیر خدمات بانکی بر ...
شعبان مرادی
راشدین
بررسی عوامل حفظ مشتریان ...
مهرداد خیری اوروند
سنجش و دانش
تاثیر نوآوری در خدمات ...
داود نعمتی
سنجش و دانش
مدلی از ارزیابی عملکرد ...
سارا فرهادی چشمه مرواری
انتشارات ئه وین
مدیریت ارتباط با مشتری ...
محمدعلی عرب یارمحمدی
آرنا
ارزیابی عملکرد بانک ...
محمدامین میثاقی
انتشارات ماهواره
نگرش مشتریان درباره ...
علی اخوان قنادی
انتشارات موجک
بازاریابی داخلی ابزاری ...
رضا موثقی‌امینی
آذرگان
اثربخشی و کارآیی عملیاتی ...
افشین نوبخت
انتشارات نوروزی
استراتژی موثر بانکداری ...
ﻃﺎﻟﺐ اشکیود
سنجش و دانش
انتخاب بانک‌های خصوصی ...
ناطق شفائی هروآباد
پژوهشگر برتر
ارزیابی کیفیت خدمات ...
یاور کیهانیان
به‌اندیش
تاثیر وابستگی‌های ...
حسین نوربخش
سخنوران
عوامل حیاتی موفقیت بر ...
حمیدرضا ایزدی
انتشارات حانون
تاثیر مشتری‌مداری در بانکها
کریم عظیمی
سنجش و دانش
استراتژی و مدیریت استراتژیک
انوش محمدنیا
سنجش و دانش
رضایت "بودن با نبودن"در ...
صدرا کرمی
سنجش و دانش
ارزیابی کیفیت خدمات ...
حمیدرضا شفیعی مقدم
سنجش و دانش
بانکداری اینترنتی
رحیم اسکندری
سبز رایان‌گستر
مهارتهای ارتباطی در ...
سامان دلبری
چشم‌انداز قطب
مدیریت الکترونیکی ارتباط ...
مائده ساورسفلی
یاقوت سرخ
بررسی رابطه اعتبار نام ...
روح‌اله جغتایی
راهبرد شمال
طراحی و توسعه خدمات ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار
دانشگاه جامع امام‌حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
تاثیر تکنولوژی مدیریت ...
یوسف طاهرنیا
انتشارات فادیا
بررسی عوامل موثر در ...
پیمان اینعلی‌زاده
انتشارات سپیتا
بررسی رابطه فرهنگ سازمانی ...
سیداسماعیل جوادی
پوترا
پاسخگویی و اعتماد عمومی ...
حمید رضوی‌نیا
انتشارات حانون
طراحی مدل پیش‌بینی ...
احسان نورشی
آرنا
حسابداری و بودجه‌ریزی
پ‍روی‍ز س‍ع‍ی‍دی
برایند پویش
رضایت‌مندی مشتری
سمیه نوروزی
انتشارات موجک
هوش استراتژیک مدیران ...
عباس بابایی‌نژاد شهرآباد
سنجش و دانش
طراحی مدلی برای ...
سعید سجادیان
کتیبه نوین
بررسی اثرات فن‌آوری‌های ...
سیده سمیه حسینی
اریک البرز
مدیریت کیفیت در بخش ...
حامد طالبیان طاهری
نشر بید
عوامل تاثیرگذار بازاریابی ...
بابک قاسم‌نژاد
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
*
*
*
*
*
*