ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس موضوع : Customer relations
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مشتری مداری (تمرکز بر ...
پیتر فیدر
آموخته
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
حجت‌اله دهقان
انتشارات بازاریابی
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
گنج پنهان
فرشید عبدی
چالش
مدیریت تجربه‌ی مشتری چیست؟
/ کاری از گروه متخصصان بازاریابی بین‌المللی GCCRM
انتشارات بازاریابی
نیلوفر شهدوست
بررسی استفاده از E-CRM ...
محمدحسین جعفریان
سنجش و دانش
مروری کوتاه بر مدیریت ...
بابک مولایی
دفتر علم
مباحث پیشرفته در مشتری ...
آیدین رشیدی
انتشارات پشتیبان
فرهنگ خدمت در بانک‌ها ...
/تالیف اکبر فرجی‌ارمکی...[ و دیگران]
آثار فکر
باشگاه مشتریان یک فرصت ...
ف‍ردی‍ن ش‍ورج
رامان سخن
مدیریت تجربه مشتریان ...
/ تالیف مرکز مطالعات و نوآوری بانک انصار.
دانشگاه امام حسین (ع) موسسه چاپ و انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
راهنمای رسیدگی و حل ...
/ [ سازمان استاندارد جهانی]
کمال اندیشه تهران
فرشید کریمی دروئی
«مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد قاسمی
انتشارات کار و دانشگاه
چابکی در CRM (مدیریت ...
اعظم اسکینی
انتشارات شاپور‌خواست
مدیریت رفتار مشتری ...
سجاد هوشیار
قلم امامت
مدیریت ارتباط با مشتری
مجید قبادی
رصدعلم
۱۹ گام تا کسب و کار ...
سیدحسین هاشمی
آی تکین
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
محمدجواد صالح‌پور
انتشارات شرافت
مهارتهای ارتباطی و رضایت ...
سحر رحیمی
یاوریان
مدیریت رضایت مشتریان
محمدحسین حسنی‌نژاد فراهانی
دانشگاه کارآفرین
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﻰ و ﺧﻠﻖ ﮐﺴﺐ ...
شاهرخ فائض
شاهرخ فائض
کتاب راهنمای مدیریت ...
دیوید الکساندر
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
مشتری‌مداری
/ مولفین مجتبی خسروی ... [و دیگران].
مجتبی خسروی
سود بیشتر، فروش بیشتر
سیدمحمدهادی طلوعی
فرهوش
بازاریابی ارتباطی و ...
سعید امیری‌راد
انتشارات موجک
اصول مدیریت الکترونیک ...
آیدین فرهادی عدل
تدبیر روشن
بازاریابی سازمانی
پرویز احمدی
نگاه دانش نوین
ارزش‌آفرینی برای مشتری ...
اشتفانی آوگه-دیکهوت
گروه بین‌الملل طرفه انتشارات حک
عبدالله رضایی
مشتری‌مداری با محوریت ...
مسعود شاهسونی
گنج علم
نظام گلوله برفی
مو بانل
متخصصان
مهرداد سخائی
قابلیت‌های بازاریابی ...
مرجان نوروزی سلیمانیان
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
فدریکو رایولا
انتشارات مرندیز
علیرضا حدادیان
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پری‌چهر یاراحمدی‌ده‌نوی
سخنوران
هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ...
علی‌اشرف احمدیان
ادیبان روز
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت دانش و موفقیت ...
مهدی ملکی‌پور
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مشتری‌مداری و تاثیرات ...
حمیدرضا کریمی
فرزانگان دانشگاه
مدیریت نوین
علی دوست مهربان
قلم امامت
پیش‌بینی مشتریان وفادار
حسین علی‌زاده
سخنوران
تست مامان: چطور با ...
راب فیتس‌پاتریک
انتشارات پنگوین آبی
نقش ویژگی‌های فرهنگی ...
محمدهادی بزرگ‌مهری بوذرجمهری
سنجش و دانش
مدیریت روابط عمومی در ...
احسان غلامی
سرافراز
مدیریت رابطه با مشتری
فرانسیس باتل
شفقت
حسین تیموری‌فر
شبکه‌های اجتماعی و ادراک ...
کاظم سوری
پردیس قلم
دیپلماسی فروش: هر آنچه ...
محمدرئوف حسین‌زاده
سخنوران
مدیریت تجربی مشتری (CEM) ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارزش مشتری ...
/ [ویراستار تیموتئوش دولیگالسکی]
برتراندیشان
سمیه پورحسن
استراتژی مدیریت ...
رضا یادگاری
پاسارگاد
شایسته سالاری
ح‍س‍ی‍ن‍ع‍ل‍ی ب‍ه‍رام‌زاده
بیژن یورد
مغناطیس ( هنر جذب کسب ...
جو کلووی
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
میثم نصیری
برندسازی و مشتری‌مداری
سیداحمد شیبت‌الحمدی
شریف‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه بینا
راهبرد شمال
خدمات حرفه‌ای فروش و ...
علیرضا میرعمادی
انتشارات نوآوران دانش
مدیریت بازاریابی
ابوذر مختاری
نسل روشن
بهترین کسب و کارت باش
پویا قندی
هرمان
استراتژیهای انواع ...
آرزو توکلی
نگین سبلان
بررسی و ارزیابی مدل ...
شقایق ضیایی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
آموزش نرم‌افزار مدیریت ...
حمید ربیعی
خورشید باران
مدیریت کیفیت روابط با ...
مولود ایرجی‌زاد
سنجش و دانش
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدل‌های کلاسیک در ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
فرانسیس باتل
وینا
سیده‌سمانه سیدی
فروش یعنی اعتماد دلفینی، ...
مهدی دادفر
آبانگان ایرانیان
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
حسن دارایی
سخنوران
از مصرف‌کننده تا مصرف‌کننده
مجتبی پیرزاده
گیوا
استراتژیهای بازاریابی
محمدرضا فعدی
مهرصادق
مفاهیم و اصول مدیریت ...
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
هوشمند تدبیر
راهکارهای حفظ مشتری
محمد اکبرپور
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
مدیریت کسب و کارهای ...
کای استورباکا
دانشگاه تهران موسسه انتشارات
مصطفی رضوی
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
مدیریت اتباط [صحیح: ...
فاطمه میزانی
سنجش و دانش
مفهوم پشتیبانی در ...
ناصر رجبی
سنجش و دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
صمصام شامحمدی
آی درنا
کیفیت زندگی کاری و مدیریت ...
مسعود دهقانی
سخنوران
عوامل موثر در ایجاد ...
ایمان شمشادی
آوای ویانا
مدیریت ارتباط با مشتری ...
س‍ی‍ن‍ا لال‍ه
دیباگران تهران
راز وفاداری مشتری ...
حمیدرضا پورقاسمی ساغند
کتاب آرای پیشگام
جذب مشتری بازاریابی ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
فروش لوکس
فرانسیس سرون
ادیبان روز
فریز طاهری‌کیا
جعبه سیاه مشتری
حمیرا جمشیدی
انتشارات علمی سنا
فرایندهای بازاریابی: ...
/ تألیف گروه نویسندگان [شرکت مودراندی]
آریا نقش
عبدالله نعامی
چگونه یک ویزیتور و ...
سیدحجت بزاززاده
نشر طلایی
مدیریت رفتار خرید مصرف ...
علیرضا ولوجردی
نشر بید
رفتار مصرف‌کننده: شناخت ...
مرتضی انوشه
انتشارات آکادمیک
دیدگاه احساسی کار( از ...
صدف نقش‌جواهری
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات واحد استان مرکزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سعیدرضا ابراهیمی
نیکان طب
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سعیده سلطانی
انتشارات پشتیبان
مدیریت ارتباط با مشتری
افشین قنبری
فرهوش
تکنیک‌های مذاکره در ...
مهدی بیداری
چشم‌انداز قطب
استراتژیهای بازار و ...
ندا معزی‌نیا
راز نهان
۸ گام شگفت‌انگیز در ...
حمید حاتم طهرانی
سمن
استقرار مدیریت ارتباط ...
زهرا رادمند
انتشارات شریف‌زاده
مشتری امروز: ...
ابوالحسن غزنوی
سخنوران
مدیریت ارزش مشتری بر ...
/ [ویراستار تیموتئوش دولیگالسکی]
هوشمند تدبیر
زهرا مهمی
*
*
*
*
*
*