ورود
/
ثبتنام
خانه
کتاب‌های من
دستهبندی
ادبیات ایران
ادبیات جهان
داستان ایران
داستان جهان
روانشناسی
علمی
سیاسی
تاریخ ایران
تاریخ جهان
اقتصاد
فلسفه
دین و مذهب
هنر
تئاتر و سینما
کودک و نوجوان
آموزشی
جستجو
نقدها
کتاب‌های پیشنهادی بر اساس #Management
مدیریت ارتباط با ...
حمید ناصربخت
شرکت اطلاع رسانی و خدمات بورس انتشارات بورس
مدیریت زنجیره تامین: ...
س‍ون‍ی‍ل چ‍وپ‍را
دانشگاه شاهد مرکز چاپ و انتشارات
راشد صحرائیان
مدیریت خدمات پس از فروش
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی کاظمی
سازمان مدیریت صنعتی انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
وی. کومار
موسسه کتاب مهربان نشر
حسین نوروزی
مدیریت وصول مطالبات ...
پرویز درگی
انتشارات بازاریابی
شناسایی و اولویت‌بندی ...
عطااله حسنجانی
انتشارات آزگار
مدیریت عملیات خدمات
امیرمحمد فکورثقیه
سازمان مطالعات و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت) پژوهشکده تحقیق و توسعه علوم انسانی
هوش هیجانی و مدیریت ...
سعید رادفر
نشر قهوه
بهترین کسب و کارت باش
پویا قندی
هرمان
تاثیر نوآوری فرآیند ...
پری‌چهر یاراحمدی‌ده‌نوی
سخنوران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد شیبت‌الحمدی
انتشارات شریف‌زاده
۱۰۱ گلوله برای شکار ...
سپهر غلامی
موسسه آموزشی تالیفی ارشدان
مدیریت ناب
هادی زمانی
جنگل
کیفیت ویژگی‌های خدمات ...
نسیم قیصری
سخنوران
مشتری امروز: ...
ابوالحسن غزنوی
سخنوران
طراحی سیستم مشتری‌مداری ...
سیده‍اش‍م ه‍دای‍ت‍ی
مهکامه
هم‌آفرینی ارزش: جایگاه ...
علی‌اشرف احمدیان
ادیبان روز
مدیریت ارتباط با مشتری ...
رضا احدی‌نژاد
انتشارات شریف‌زاده
مدیریت تجربه‌ی مشتری ...
محمد ب‍ل‍وری‍ان ت‍ه‍ران‍ی
سیته
مدیریت ارتباط با مشتریان ...
صیدطاهر دارآفرین
انتشارات موجک
API بعنوان محصول ...
حامد شیدائیان
کانون نشر علوم
ﮐﺎرآﻓﺮﯾﻨﻰ و ﺧﻠﻖ ﮐﺴﺐ ...
شاهرخ فائض
شاهرخ فائض
ارتباط با مشتری (مدیریت ...
سمیه مهربان
گنج علم
مبانی مشتری‌مداری
مسعود سلیمی
منتشران اندیشه
مشتری مداری
مهناز عامری
انتشارات نوروزی
مدیریت دانش: (طراحی ...
کی. گانش
تلیاب
عبدالمجید محمدی
مدیریت انتظار مشتری
اعظم روستایی
انتشارات ملرد
مدیریت شکایات مشتریان ...
آزاده فرح آبادی
سبک زندگی
مدیریت ارتباط با ...
محمود آسیاچی
اندیشگان
مدیریت تجربه و رضایت ...
فرهاد ن‍ژاد‌ای‍ران‍ی
سنجش و دانش
مدیریت رفتار در رضایتمندی ...
مهدی سیار
قلم امامت
تاثیر قابلیت‌های اجتماعی ...
مریم حسین‌زاده
پوترا
تکنیک‌های مذاکره در ...
مهدی بیداری
چشم‌انداز قطب
مدیریت ارتباط با مشتری
مجید قبادی
رصدعلم
CRM و کیفیت ارتباط ...
علی خانعلی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مشتری به سمت تو می آید ...
محمد مظهری
انتشارات نوروزی
کتاب راهنمای مدیریت ...
راجر ای. جونز
موسسه فرهنگی داده‌های طلایی خلیج فارس ایرانیان
فرشید عبدی
خدمت به مشتری
مسعود زوارئی
پژوهشگر برتر
موانع موفقیت سیستم مدیریت ...
مهدی رحیم‌نواز قزوینی
نشر موجک
مدیریت ارتباط با مشتری
فائقه فرخ‌فال
انتشارات سیدعلی‌زاده
مدیریت ارتباط با مشتری: ...
حسن دارایی
سخنوران
تاثیر کیفیت خدمات بر ...
محمدرضا نوبخت‌مقدم
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
راهبردهای حفظ مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
راهکارهای حفظ مشتری
محمد اکبرپور
سنجش و دانش
رضایت، وفاداری و ماندگاری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتریان
هادی افضلی
دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری
۳۰۰ روش کاربردی جذب ...
فرید سیدی‌فلاح
طنین قلم
مدیریت موثر ارتباط با ...
علیرضا بیانیان
قلم امامت
مدیریت ارتباط با مشتری ...
عادل دشتی
انتشارات شربیانی
مدیریت تجربه مشتری آنلاین ...
محسن سیفی
گسترش علوم پایه
هوش خدمت به مشتری: ...
حافظ ملاعباسی
مدید
مدیریت ارتباط با مشتری ...
فاطمه عبدوی
طنین دانش
مدیریت ارتباط با مشتری ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
ارایه مدلی برای سیستم ...
مهدی شکری
سبز رایان‌گستر
مدیریت خدمات پس از فروش ...
سیدصابر امامی
جهاد دانشگاهی سازمان انتشارات
مدیریت ارتباط با مشتری
مرتضی اسکندری
انتشارات اسدزاده
مدیریت بازاریابی نوین ...
فرهاد تقیان
نام‌آوران ماندگار
«مدیریت ارتباط با مشتری ...
سیداحمد قاسمی
انتشارات کار و دانشگاه
مدیریت الکترونیکی ...
الهه حسین‌پور
الماس رهگشا
مدیریت تجربی مشتری (CEM) ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
مدیریت ارتباط با مشتری ...
سینا لال‍ه
دیباگران تهران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
یوسف صوفی
کتیبه نوین
چگونه از طریق ارتباط ...
محمدرضا طایی
دیباگران تهران
مدیریت ارتباط با مشتری ...
امین احمدی
انتشارات شریف‌زاده
عملکرد مالی مدیریت ارتباط ...
حامد منیعی
آرمان دانش
موفقیت مدیریت ارتباط ...
محمدجواد فرهادی
فراگیران سینا
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین فلاحی راد
انتشارات شاپور‌خواست
چابکی در CRM (مدیریت ...
اعظم اسکینی
انتشارات شاپور‌خواست
جذب مشتری بازاریابی ...
مهدی جبرائیلی
انتشارات نوروزی
کیفیت ارائه خدمات در ...
ماندانا دهقان‌قلعه
انتشارات صالحیان
فرهنگ مشتری‌مداری: ...
جمال گروسی
فرهنگ دهخدا
مدیریت استراتژیک ...
ارسلان خانزاده
زرین اندیشمند
اصول مدیریت الکترونیک ...
آیدین فرهادی عدل
تدبیر روشن
مشتری مداری
علی فیروزنژاد
انتشارات آریسا
هک رشد : هک جذب مشتری
شون الیس
انتشارات پشتیبان
احسان جهاندارپور
بررسی ارتباط بین ارزش ...
مهیار فرنیا
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
مدیریت ارتباط با مشتری
زی‍ن‌ال‍ع‍اب‍دی‍ن رح‍م‍ان‍ی
انتشارات کار و دانشگاه
مدیریت ارتباط با مشتری
محمد شوقی
اندیشگان
بازاریابی رابطه‌مند ...
راحله قاسمی‌رستمکلایی
انتشارات ماهواره
CRM یا CEM کدامیک؟: ...
احمدرضا فتوت
احمدرضا فتوت
بررسی فرآیند مدیریت ...
محمد سلیمانی
انتشارات ماهواره
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه بینا
راهبرد شمال
کسب رضایت و وفاداری ...
سیدحسن جمالی مطلق
گیوا
مفاهیم و اصول مدیریت ...
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
هوشمند تدبیر
خدمات مشتری و لجستیک
/ نویسندگان [صحیح: ویراستاران] آلن راشتون، فیل کروچر، پیتر بیکر
انتشارات دیموند بلورین
مهدی آقاجانی
ارتباط مشتریان با خدمات ...
حسین حسین‌زاده
نشر دا
روش‌هایی برای پیشرفت در تجارت
وای. منصور ماریکان
آریا پیام
رضا آقایی‌پور فطرتی
CRM پلی برای رضایت ...
محمد موسوی
اندیشمندان کسرا
مباحثی در بازار یابی ...
علیرضا حدادیان
انتشارات مرندیز
مدیریت ارتباط با مشتری
سمیه صائب‌نیا
انتشارات محقق اردبیلی
مقدمه‌ای بر مدیریت ارتباط ...
محمدرضا منتظرالقائم
ندای کارآفرین
ایجاد و توسعه ارزش در ...
رضا سمیع‌زاده
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
کیفیت خدمات و رضایت ...
ژیلا احمد آبادی
نشر کیسان
کسب و کار الکترونیک
گیورگیس عیسی‌نژاد دریایی
انتشارات شریف‌زاده
بالندگی رفتاری در فروش
زهرا حبیبی
تمدن پارس
مدیریت ارتباط با مشتریان
عزیزاله نجفی
سنجش و دانش
کالبدشکافی مشتری
محمود م‍ح‍م‍دی‍ان
موسسه انتشاراتی دانش ماندگار عصر
مدیریت ارتباط با مشتری
نسرین کوروش‌زاده
نام آوران ماندگار
مدیریت ارتباط با مشتری
هدیه دمیرچی
موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان
*
*
*
*
*
*